Zur Vive Pro bietet HTC gibt es ein umfangreiches und ausgereiftes Support-Paket, das auch die kommerzielle Nutzung einschließt. Damit können Unternehmen VR in ihrer Produktivumgebung nutzen. Medienschaffende können mit der Vive Pro hochklassiges Motion Capturing einsetzen, Automobilhersteller noch in der Entwicklungsphase das Innere der übernächsten Generation von Autos millimetergenau untersuchen oder angehende Kranführer den Umgang mit Heavy-Equipment in realitätsgetreuen Simulationen üben. Das hier angebotene Vive Advantage Pack Business wird für die kommerzielle Nutzung des HTC Vive Pro VR Headsets (GAVR-043) benötigt. Es beinhaltet neben einer zweijährigen Herstellergarantie auf das Headset sowie sechs weitere Komponenten, etwa die Lighthouse-Basisstationen oder die VR-Controller. Über das Device Management System lassen sich angeschlossene Geräte auch in großen Umgebungen verwalten sowie Updates zügig verteilen. Zudem steht bei Problemen ein HTC-Mitarbeiter 24 Stunden am Tag per E-Mail zur Verfügung. Bei Gerätedefekten sorgt HTC für einen zeitnahen Ersatz, die Einsendung ist kostenlos.
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